Uraian orang sukses di Indonesia

MUTIARA SITI FATIMAH
PENDIRI TAKSI BLUE BIRD

1)      Kapan kasus memulai usahanya ? dimana ? Apakah dengan usaha yang sama dengan sekarang ?
Jawab :  Beliau memulai usaha nya saat suami nya meninggal, pada tahun 1965. Dan tempat usahanya adalah di Jakarta. Tentu saja usaha nya sampai sekarang sama yaitu pendiri taksi Blue Bird.

2)      Apakah dia mengembangkan usahanya sebagai usaha mandiri?
Jawab : iya usaha ini menjadi pendapatan mereka yang utama. Sejak suami nya meninggal. Ibu Mutiara mendapatkan

3)      Sumber modal awalnya adalah dana sendiri atau dari luar ?  berapakah jumlahnya ?
Jawab :  Modalnya berasal dari luar yaitu PTIK dan PTHM tempat sang suami dulu mengajar sebagai dosen . Modalnya itu berupa dua buah mobil bekas, sedan opel dan Mercedes.

4)      Dimana di pada saat awal memasarkan produknya ?
Jawab : berada di Jakarta

5)      Apakah dengan menjual produk yang sama ?
Jawab : Iya yaitu taksi Blue Bird

6)      Siapa pemilik  usaha tersebut sejak awal hingga sekarang ?
Jawab : Sejak awal adalah Ibu Mutiara Siti Fatimah namun karena sekarang beliau sudat tiada maka anak-anak beliau yang mengelolanya yaitu Purnomo.

7)      Apa bentuk kepemilikannya ?
Jawab : berupa taksi-taksi

8)      Berapa tenaga kerja yang di pekerjakan dari awal hingga saat ini ?
Jawab : di awal sekitar 320 pengemudi atau supir, namun sekarang seiring berkembangnya usaha ini menjadi 30.000 karyawan yang bekerja di kantor cabang dan pusat.

9)      Apakah ada orang yang ditunjuk sebagai ketua atau coordinator dalam kegiatan usaha ? bagaimana cara penunjukanketua atau coordinator tersbut ?
Jawab : ada yaitu Purnomo, anak ke-3 Ibu Mutiara Siti Fatimah. Sebenrnya ketua nya adalah beliau sendiri namun semenjak fisik nya tidak sehat dan akhirnya meninggal dunia, Pornomo lah yang menjadi ketuanya.

10)  Pernahkah ada prestasi yang di capai oleh usaha tersebut ?
Jawab : tentu saja. Ada banyak sekali prestasu yang sudah di capai. Salah satunya adalah Markplus Insight memberikan penghargaan Service Excellence Award 2013 kepada Blue Bird dan juga sebagai  best champion Taxi Operator Pekanbaru.

11)  Apakah system manajemen yang dituju sampai sekarang ?
Jawab : Blue Bird menggunakan teknologi GPS, SAP( System Apllication and Product ). ERP ( Enterprise Resources Planning ), yaitu tools IT dan manajemen dalam membantu perencanaan dan kebijakan perusahaan , serta merupakan software yang diimplementasikan untuk mendukung organisasi dalam menjalankan operasional secara lebih efisien dan efektif.

12)  Menurut anda apakah,  usaha tersebut  sukses ? gunakan tujuh aspek kelayakan usaha !
Jawab : ya. Menurut saya usaha ini sangat sukses.
7 Aspek kelayakan usaha Blue Bird :

1. Pengemudi
2. System tarif
3. Pemeliharaan mobil
4.Pelayanan yang luar biasa
5. Manajemen yang rapi
6.  Mesin yang berkualitas
7. Memberikan kenyamanan kepada penumpang

13)  Apakah menurut anda, akan bertahan lama dan berkembang ? Jelaskan alasanya !

Jawab : Tentu saja akan bertahan lama dan semakin berkembang. Bisa kita lihat sekarang sudah sekitar Lebih dari 40 tahun lebih  mendalami bisnis jasa transportasi. Dan sekarang sudah ada sekitar12000 armada-nya yang tersebar. Dan bisa di pastikan ke depan nya nanti akan bertambah dan berkembang.